CALIDAD, PIEZA CLAVE DE LA EXCELENCIA.
¿QUÉ ES LA REINGENIERÍA?
Es un método mediante el cual se rediseña fundamentalmente los procesos principales del negocio, de principio a fin, empleando toda la tecnología y recursos organizacionales disponibles, orientados por las necesidades y especificaciones del cliente, para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez.
¿CUÁNDO SE NECESITA REINGENIERÍA?
Se necesita reingeniería en una empresa cuando:
•El rendimiento de la organización está por detrás de la competencia.
•La organización está en crisis; como una caída en el mercado.
•Las condiciones del mercado cambian; como por ejemplo la tecnología.
•Se quiere obtener una posición de líder en el mercado.
•Hay que responder a una competencia agresiva
•La empresa es líder y sabe que debe seguir mejorando para mantener el liderazgo.
VENTAJAS
1. Mentalidad revolucionaria: Induce a pensar en grande en la organización.
2. Mejoramiento decisivo: Cambios notables en tiempos cortos para responder a la satisfacción del cliente.
3. Estructura de la organización: Enfocarse a las verdaderas necesidades del cliente.
4. Renovación de la organización: Aumenta participación en el mercado, rentabilidad y mejor posición frente a la competencia.
5. Cultura corporativa: Ayuda a evolucionar la cultura de la organización.
6. Rediseño de puestos: Crea empleos más incitantes y satisfactorios.
